Terma & Syarat miniso44

Selamat datang ke miniso44, platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan yang direka khas untuk pemain Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dengan miniso44 ("Syarikat", "kami", "kita").

Dengan mengakses, melayari, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform miniso44 — sama ada melalui laman sesawang, aplikasi mudah alih atau mana-mana medium lain yang disediakan oleh miniso44 — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform miniso44 dengan segera. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada terma ini akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah melainkan konteks memerlukan makna yang berbeza:

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform miniso44, anda mesti memenuhi semua keperluan berikut tanpa pengecualian:

• Had umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. miniso44 mematuhi dasar had umur yang ketat dan berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa.
• Kelayakan undang-undang: Anda mesti mempunyai kelayakan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat dan menggunakan perkhidmatan miniso44.
• Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di miniso44. Pemilikan akaun berganda adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan pelucutan baki.
• Maklumat tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan kemaskini akaun mestilah tepat, lengkap dan terkini. Pemberian maklumat palsu merupakan pelanggaran serius Terma ini.
• Bukan pekerja miniso44: Pekerja, kontraktor dan ahli keluarga terdekat kakitangan miniso44 tidak layak mendaftar atau bermain di Platform.

Proses pendaftaran akaun miniso44 melibatkan langkah-langkah berikut yang mesti dipatuhi oleh semua Pengguna baharu:

1. Mengisi borang pendaftaran dalam talian dengan maklumat peribadi yang tepat dan lengkap, termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah.
2. Menetapkan nama pengguna dan kata laluan yang unik dan selamat untuk Akaun anda. Kata laluan mestilah mengandungi sekurang-kurangnya lapan (8) aksara dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol khas.
3. Menerima dan mengesahkan alamat e-mel anda melalui pautan pengesahan yang dihantar oleh miniso44.
4. Melengkapkan prosedur KYC apabila diminta, dengan menghantar salinan dokumen pengenalan diri yang sah (Kad Pengenalan Malaysia, pasport atau lesen memandu) serta bukti alamat terkini.

miniso44 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menangguhkan pengesahan akaun mana-mana Pengguna tanpa perlu memberikan sebab. Keputusan miniso44 dalam perkara ini adalah muktamad.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kelayakan log masuk akaun anda — termasuk nama pengguna dan kata laluan — disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya, termasuk jika akaun tersebut diakses oleh pihak lain akibat kecuaian anda sendiri.

miniso44 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang mesra pengguna Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, Hong Leong, Bitcoin dan USDT.

• Had deposit minimum: Jumlah deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam promosi tertentu.
• Had deposit maksimum: Had deposit maksimum harian dan bulanan adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan untuk setiap kaedah pembayaran dan tahap akaun. Butiran lanjut tersedia di bahagian tetapan akaun anda.
• Pemprosesan deposit: Deposit melalui dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay) dan DuitNow biasanya diproses serta-merta. Deposit melalui FPX dan pindahan bank mungkin mengambil masa sehingga tiga (3) jam bekerja.
• Mata wang: Semua transaksi di platform miniso44 adalah dalam Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya. Deposit dalam mata wang asing tertakluk kepada kadar penukaran semasa.
• Dana peribadi: Anda hanya boleh mendepositkan wang dari sumber yang sah dan merupakan milik anda sendiri. Penggunaan kaedah pembayaran pihak ketiga adalah dilarang keras.

Pengguna boleh mengemukakan permintaan pengeluaran wang pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengesahan KYC: Pengguna mesti melengkapkan proses pengesahan KYC sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diproses. Dokumen yang diperlukan termasuk Kad Pengenalan Malaysia dan bukti alamat.
• Syarat pertaruhan semula: Kemenangan yang diperoleh daripada bonus atau kredit percuma hanya boleh dikeluarkan setelah syarat pertaruhan semula yang ditetapkan dipenuhi sepenuhnya.
• Had pengeluaran minimum: Jumlah pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap permintaan.
• Kaedah pengeluaran: Pengeluaran akan diproses melalui kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, bagi tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan.
• Tempoh pemprosesan: Pengeluaran ke dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost) diproses dalam masa 15 hingga 30 minit. Pindahan bank mengambil masa satu (1) hingga tiga (3) hari bekerja.
• Semakan keselamatan: miniso44 berhak menangguhkan sebarang permintaan pengeluaran yang meragukan untuk siasatan keselamatan. Dalam kes sedemikian, pemberitahuan akan dihantar kepada Pengguna.

miniso44 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada Pengguna dari semasa ke semasa. Semua bonus dan promosi adalah tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang ditetapkan untuk setiap tawaran berkenaan.

• Tawaran bonus: Setiap bonus — termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, wang pusingan percuma (free spins) dan bayaran balik (cashback) — mempunyai syarat pertaruhan semula dan tempoh sah tersendiri yang mesti dipatuhi.
• Satu bonus pada satu masa: Secara umumnya, hanya satu (1) bonus aktif dibenarkan pada sesuatu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus miniso44 — termasuk tetapi tidak terhad kepada penipuan pertaruhan, penggunaan akaun berganda atau strategi pertaruhan yang bertentangan dengan niat promosi — akan mengakibatkan pembatalan bonus, pelucutan kemenangan dan kemungkinan penutupan akaun.
• Perubahan promosi: miniso44 berhak untuk mengubah, menangguhkan atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, tertakluk kepada kewajipan yang telah pun diambil.
• Keutamaan terma promosi: Jika terdapat sebarang percanggahan antara Terma & Syarat umum ini dengan terma promosi khusus, terma promosi khusus akan terpakai bagi konteks promosi tersebut.

Semua permainan yang tersedia di platform miniso44 — termasuk slot, permainan meja, live dealer, pertaruhan sukan dan permainan lain — tertakluk kepada peraturan individu masing-masing yang boleh diakses di dalam antara muka setiap permainan.

• Keputusan permainan: Semua keputusan permainan dijana oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.
• Kegagalan teknikal: Sekiranya berlaku kegagalan teknikal atau gangguan sistem semasa permainan, miniso44 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan asal kepada Pengguna.
• RTP: Peratusan pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan adalah mengikut piawaian yang ditetapkan oleh pembekal permainan berkenaan dan maklumat ini tersedia dalam peraturan permainan.
• Had taruhan: Had taruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah seperti yang dinyatakan di dalam antara muka permainan berkenaan.

Pengguna platform miniso44 dikehendaki untuk sentiasa berkelakuan dengan cara yang sopan, bertanggungjawab dan mematuhi undang-undang. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform miniso44:

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang teknologi yang direka untuk mengeksploitasi platform atau memperoleh kelebihan tidak saksama dalam mana-mana permainan.
• Sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan atau aktiviti haram lain melalui platform miniso44.
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain, atau menggunakan akaun orang lain.
• Cubaan untuk menggodam, merosakkan atau mengganggu sistem, infrastruktur atau keselamatan platform miniso44.
• Penggunaan VPN, proksi atau teknologi penyembunyian identiti yang lain bagi tujuan yang bertentangan dengan Terma ini.
• Penggunaan bahasa lucah, ugutan atau perlakuan tidak sopan dalam komunikasi dengan pasukan miniso44 atau pemain lain.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, pelucutan baki dan kemenangan, dan kemungkinan tindakan undang-undang.

Akaun di platform miniso44 boleh ditutup dalam keadaan-keadaan berikut:

• Penutupan sukarela oleh Pengguna: Anda boleh memohon penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan miniso44. Sebarang baki aktif (tidak tertakluk kepada syarat pertaruhan semula) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang bersesuaian.
• Pengecualian diri: Pengguna yang ingin mengambil rehat dari perjudian boleh memohon pengecualian diri sementara (dari 24 jam hingga 6 bulan) atau kekal. Sila rujuk bahagian Perjudian Bertanggungjawab kami.
• Penutupan oleh miniso44: miniso44 berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran Terma ini, aktiviti penipuan, atau sebarang sebab yang pada budi bicara miniso44 dianggap wajar.
• Akaun tidak aktif: Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk selama dua belas (12) bulan berturut-turut dianggap tidak aktif. Yuran pentadbiran bulanan sebanyak RM5 mungkin dikenakan ke atas akaun tidak aktif selepas tempoh berkenaan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, miniso44 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform miniso44.
• Gangguan atau ketidaktersediaan platform akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal, serangan siber atau keadaan di luar kawalan miniso44.
• Sebarang kerugian yang timbul akibat tindakan atau pengabaian pihak ketiga, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, pembekal permainan atau penyedia perkhidmatan internet.
• Kerugian yang berpunca daripada kegagalan Pengguna untuk mematuhi Terma & Syarat ini atau mana-mana arahan keselamatan yang diberikan oleh miniso44.
• Sebarang keputusan pelaburan atau kewangan yang dibuat berdasarkan maklumat yang diperoleh melalui platform miniso44.

Dalam apa jua keadaan, jumlah keseluruhan liabiliti miniso44 kepada mana-mana Pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh Pengguna berkenaan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan dibuat.

miniso44 amat mengambil berat tentang kesejahteraan pemain kami. Kami komited untuk menyediakan persekitaran perjudian yang selamat dan bertanggungjawab bagi semua pengguna platform kami.

• Had deposit: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun mereka. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh dinaikkan selepas tempoh penyejukan selama 24 jam.
• Had kerugian: Anda boleh menetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh tertentu untuk membantu mengurus perbelanjaan perjudian anda.
• Pengecualian diri: Pengguna yang merasakan perjudian mula menjejaskan kehidupan mereka boleh memohon pengecualian diri sementara atau kekal melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan miniso44.
• Had masa permainan: Anda boleh menetapkan had masa sesi permainan bagi memastikan perjudian tidak mengganggu kehidupan seharian anda.
• Sumber sokongan: Sekiranya anda atau orang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan ketagihan judi, sila hubungi Talian Kasih 15999 (24/7) atau dapatkan maklumat lanjut melalui GamCare — organisasi sokongan masalah perjudian bertaraf antarabangsa.

Ingat: perjudian seharusnya menjadi hiburan, bukan sumber pendapatan. Berjudi secara bertanggungjawab. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas.

miniso44 berhak untuk mengubah suai, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami, tertakluk kepada notis yang munasabah kepada Pengguna.

Notis berkenaan pindaan ketara akan disampaikan melalui satu atau lebih kaedah berikut:

• Notis dalam platform semasa Pengguna log masuk ke akaun mereka.
• E-mel ke alamat yang didaftarkan dalam akaun Pengguna.
• Pengumuman di halaman utama laman sesawang miniso44.

Pindaan akan berkuat kuasa pada tarikh yang dinyatakan dalam notis berkenaan. Sekiranya Pengguna tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, mereka hendaklah menghentikan penggunaan platform miniso44 dan boleh memohon penutupan akaun mereka. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Terma & Syarat ini dan sebarang pertikaian atau tuntutan yang timbul daripadanya atau berkaitan dengannya (termasuk pertikaian atau tuntutan bukan kontrak) hendaklah ditadbir urus dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai ke atas operasi platform miniso44.

Sebelum mengemukakan sebarang tuntutan formal, Pengguna hendaklah terlebih dahulu menghubungi pasukan sokongan miniso44 dan memberikan peluang yang munasabah kepada miniso44 untuk menyelesaikan sebarang pertikaian secara dalaman. Tempoh untuk penyelesaian dalaman adalah tiga puluh (30) hari dari tarikh penerimaan aduan bertulis.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman dalam tempoh yang ditetapkan, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang dipersetujui bersama, dan keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau operasi platform miniso44, pasukan kami sedia membantu anda 24/7.

Kami komited untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan dalam masa dua puluh empat (24) jam. Terima kasih kerana memilih miniso44 sebagai platform hiburan dalam talian anda.